Navigaatio
- Monipuolinen Pelivalikoima Jokaisen Makuun
- Peluutuksen Turvallisuus että Vastuullisuus
- Sujuvat ja Monipuoliset Maksuratkaisut
- Palkitsevat Kampanjat että Edut
- Suomalainen Asiakastuki
Laaja Pelivalikoima Kaikkien Makuun
Pelikokoelmamme on rakennettu yhteistyössä sektorin johtavien studioiden kanssa. Meillä on yli 3 000 peliä, mitkä kattavat kaikista klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videokolikkopeleihin. Jokainen peli on ollut testattu reiluuden varmistamiseksi ja ne toimivat saumattomasti yhtä hyvin tietokoneella kuin mobiililaitteilla.
Kasinollamme lue lisää tiedämme, että pelaajat arvostavat valikoimaa. Siksi pelivalikoimamme päivittyy viikoittain tuoreilla julkaisuilla. Livekasino-osiossa ammattimaiset krupieerit isännöivät pelejä reaaliajassa, tuoden aidon kasinotunnelman suoraan olohuoneeseen.
| Kolikkopeliautomaatit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Pelin Turvallisuus ja Vastuullisuus
Toimintamme perustuu Maltan peliluvan alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi alan ankarimmin valvotuista lupajärjestelmistä Euroopassa. Kyseinen lisenssi varmistaa, että koko pelitoimintamme ylittää kansainväliset normit ja käyttäjien oikeudet ovat täysin suojattu. Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien tietoliikenteen suojaamiseen, joka vastaa pankkitason tietoturvaa.
Vastuuntuntoinen pelaaminen on toimintamme perusta. Saatavilla on työkaluja pelaamisen ja talletussumien rajoittamiseen että mahdollisuuden lyhytaikaiseen tai lopulliseen itsesulkuun. Yhteistyökumppanimme ovat objektiivisia auditointiyrityksiä, mitkä varmistavat pelien oikeudenmukaisuuden säännöllisten tarkastuksin.
Pääasialliset Turvallisuustoimet
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen pelitilin suojaamiseksi asiattomalta käytöltä
- Itsenäinen petostentunnistusjärjestelmä epäilyttävän toiminnan löytämiseksi
- Säännölliset pelitarkastukset itsenäisiltä testaajilta kuten eCOGRA
- Tarkat KYC-menettelyt petostoiminnan estämiseksi
- Pelaajatietojen säilytys EU:n GDPR-asetusten mukaisesti
Nopea ja Kattavat Maksuratkaisut
Tiedostamme, että välittömät ja varmat maksutapahtumat on olennainen osa hyvää pelielämystä. Sen vuoksi meillä tarjolla on laaja valikoima maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat suomalaispelaajien pelaajia. Tallettamiset käsitellään saman tien ja kotiutukset toteutetaan tyypillisesti 24 h kuluessa, kun tilisi tulee vahvistettu.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Välittömästi | 0-24 tuntia | 20€ / 5,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 3,000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 h | 10€ / 7,500€ |
| Skrill | Välittömästi | 0-24 tuntiin | 10€ / 7,500€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 tuntiin | 15€ / 4,000€ |
Emme me veloita kuluja talletuksista tai myöskään nostoista. Jokainen rahasummat esitetään euroina, eikä valuutanvaihtoa vaadita suomalaisille käyttäjille. Turvallisuuden takaamiseksi ensi nosto edellyttäen henkilöllisyyden vahvistuksen.
Hyvät Kampanjat että Edut
Pelipaikassamme jokainen pelaaja on arvostettu. Meillä on monipuolisen joukon kampanjoita, ne sopivat niin uusille ja kokeneille käyttäjille. Bonusjärjestelmämme on tehty läpinäkyväksi että reiluiksi säännöiksi, joissa kierrätys ovat toimialan kilpailukykyisimpiä.
Kanta-asiakkuusohjelman Tasot
- Bronze: Aloitustaso jokaiselle käyttäjälle – käyttöoikeus viikottaisiin bonuksiin ja syntymäpäiväbonukseen
- Hopea: Pikakäsitellyt nostot että omistautunut tukihenkilökunta, saavutetaan 1,000€ panoksilla
- Kultataso: Henkilökohtaisesti omistettu tilinhoitaja että eksklusiiviset kilpailut, vaatii viisi tuhatta euroa panokset
- Platinum: Huipputapahtumat, räätälöidyt kampanjat ja paras cashback-prosentti 10,000€ panostuksella
- Timanttitaso: Ylin taso luksusetuja, räätälöityjä lahjoja sekä maksimaalinen kotiutusraja
Bonusjärjestelmämme sisältää toistuvaa reload-bonuksia, ilmaispyöräytyksiä uusiin peleihin ja cashback-etuja, jotka palauttaa osan hävioista takaisin tilillesi. Turnaukset järjestetään kuukausittain, ja palkintosumma voi kasvaa jopa viisikymmentä tuhatta euroon.
Suomenkielinen Asiakastuki
Asiakastiimimme toimii suomenkielellä kielellä kellon ympäri vuorokauden, koko vuoden jokaisena päivänä. Asiantuntijamme koostuu koulutuksessa käyneistä ammattilaisista, jotka tuntevat kasinon toimialaa perusteellisesti sekä pystyvät selvittämään ongelmat ripeästi. Keskimääräinen vastausaika chat-tukessa on alle kaksi minuuttia.
Tarjoamme asiakastukea 3 eri menetelmällä: pikachat on nopeinten vaihtoehto pikaiseen apuun, sähköpostitse saat yksityiskohtaisen vastauksen kuuden tunnin kuluessa, ja puhelinpalvelu on saatavilla arkipäivisin kellon 9-21. Usein kysytyt kysymyksiä -osiomme tarjoaa ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin itsepalvelua palvelua tarkoittaen.
Pysyvä kehitystyö on ollut meille keskeistä. Otamme vastaan pelaajien kommentit ja toteutamme parannuksia säännöllisesti. Kuluneen vuoden kuluessa olemme kasvattaneet pelivalikoimaan yläpuolella 800 uutta peliä käyttäjien toiveiden pohjalta ja parantaneet mobiilisovelluksen nopeutta merkittävästi.